Σύμβουλος AI ή πρόσληψη ειδικού; Τι ταιριάζει σε μια ΜμΕ

Τι κάνει ο καθένας

Ο ειδικός AI που προσλαμβάνετε γίνεται μέλος της ομάδας σας. Δουλεύει καθημερινά με τα δικά σας δεδομένα, συστήματα και διαδικασίες. Συνήθως αναλαμβάνει την ανάπτυξη, τη συντήρηση και την εκπαίδευση των συναδέλφων του. Χρειάζεται όμως χρόνο για να βρεθεί, να ενταχθεί και να αποδώσει.

Ο εξωτερικός σύμβουλος AI δουλεύει με συγκεκριμένο αντικείμενο και χρονοδιάγραμμα. Σας βοηθά να αποφασίσετε πού έχει νόημα το AI, ποια εργαλεία ταιριάζουν και πώς θα γίνει η εφαρμογή. Δεν μένει μόνιμα στην εταιρεία. Στόχος του είναι να σας αφήσει με σαφές σχέδιο και με ομάδα που μπορεί να συνεχίσει.

Οι βασικές διαφορές

Κόστος και δέσμευση

Η πρόσληψη σημαίνει σταθερό μισθολογικό κόστος, εισφορές και κόστος εύρεσης. Η δέσμευση είναι μακροχρόνια, ακόμη κι αν οι ανάγκες σας αλλάξουν. Ο σύμβουλος δουλεύει συνήθως για συγκεκριμένο έργο, με σταθερή αμοιβή που συμφωνείται από την αρχή. Έτσι ξέρετε τι πληρώνετε και τι παίρνετε, χωρίς μόνιμη επιβάρυνση.

Ταχύτητα εκκίνησης

Στην Ελλάδα οι ειδικοί AI είναι λίγοι και περιζήτητοι. Μια αναζήτηση μπορεί να κρατήσει μήνες. Μετά, ο νέος συνεργάτης χρειάζεται επιπλέον χρόνο για να μάθει την επιχείρηση. Ένας σύμβουλος μπορεί να ξεκινήσει μέσα σε λίγες εβδομάδες, επειδή φέρνει έτοιμη μέθοδο και εμπειρία από διαφορετικούς κλάδους.

Εύρος και βάθος γνώσης

Ένας ειδικός έχει συνήθως βάθος σε συγκεκριμένο πεδίο, για παράδειγμα στην ανάλυση δεδομένων ή στην ανάπτυξη μοντέλων. Μια ΜμΕ όμως χρειάζεται συχνά κάτι πιο ευρύ στην αρχή: επιλογή εργαλείων, προτεραιότητες, κανόνες χρήσης και εκπαίδευση. Ο σύμβουλος καλύπτει αυτό το εύρος. Ο ειδικός γίνεται πιο χρήσιμος όταν ξέρετε ήδη τι θέλετε να χτίσετε.

Τι μένει στην εταιρεία

Ο εργαζόμενος κρατά τη γνώση μέσα στην εταιρεία, όσο μένει. Αν φύγει, μπορεί να φύγει μαζί του και η γνώση. Με τον σύμβουλο, ό,τι μένει εξαρτάται από τη συμφωνία. Ζητήστε γραπτό roadmap, τεκμηρίωση και εκπαίδευση της ομάδας σας, ώστε η γνώση να μη μείνει μόνο στον σύμβουλο.

Πότε ταιριάζει η πρόσληψη ειδικού AI

• Έχετε ήδη αποφασίσει ποια έργα AI θέλετε και χρειάζεστε κάποιον να τα υλοποιεί καθημερινά.

• Το AI είναι μέρος του βασικού σας προϊόντος ή της υπηρεσίας σας, όχι μόνο εργαλείο εσωτερικής χρήσης.

• Έχετε αρκετό όγκο δουλειάς για μια θέση πλήρους απασχόλησης για πολλά χρόνια.

• Μπορείτε να προσφέρετε ανταγωνιστικούς όρους και ενδιαφέρον αντικείμενο, ώστε να κρατήσετε τον άνθρωπο.

• Έχετε ήδη τεχνική ομάδα ή τμήμα IT που μπορεί να στηρίξει και να καθοδηγήσει έναν νέο ειδικό.

Πότε ταιριάζει ο εξωτερικός σύμβουλος AI

• Δεν είστε ακόμη σίγουροι πού θα φέρει αξία το AI στην επιχείρησή σας.

• Θέλετε ένα πρώτο πιλοτικό (pilot) μέσα σε λίγους μήνες, χωρίς να ανοίξετε μόνιμη θέση.

• Θέλετε ανεξάρτητη γνώμη για εργαλεία και προμηθευτές πριν δεσμευτείτε.

• Θέλετε να εξετάσετε αν μπορείτε να αξιοποιήσετε το ΕΣΠΑ ή άλλη πρόσκληση χρηματοδότησης.

• Χρειάζεστε κανόνες χρήσης και εκπαίδευση της ομάδας μαζί με την εφαρμογή.

Μπορούν να συνδυαστούν;

Ναι, και συχνά αυτή είναι η πιο λογική σειρά. Ο σύμβουλος βοηθά πρώτα να οριστούν οι προτεραιότητες και να τρέξει ένα πρώτο pilot. Αν τα αποτελέσματα δικαιολογούν μόνιμη θέση, ξέρετε πια ακριβώς τι προφίλ χρειάζεστε. Ο σύμβουλος μπορεί ακόμη να βοηθήσει στον ορισμό του ρόλου, στις συνεντεύξεις και στην ομαλή παράδοση της δουλειάς στον νέο συνάδελφο.

Σε κάθε περίπτωση, μην ξεχνάτε τις υποχρεώσεις σας. Από τις 2 Φεβρουαρίου 2025, ο Κανονισμός της ΕΕ για την ΤΝ (AI Act) ζητά από τις επιχειρήσεις που χρησιμοποιούν συστήματα AI να λαμβάνουν μέτρα ώστε το προσωπικό τους να έχει επαρκή γνώση AI (AI literacy). Αν το AI επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα, ισχύει και ο ΓΚΠΔ (GDPR). Για τις λεπτομέρειες, ελέγξτε με τον νομικό σας σύμβουλο.

Πώς δουλεύει η Refine AI Consulting

Η Refine AI Consulting είναι ανεξάρτητη εταιρεία συμβούλων AI με έδρα την Αθήνα. Ξεκινάμε συνήθως με ένα workshop AI roadmap δύο ημερών ή τεσσάρων μισών ημερών, με σταθερή αμοιβή που συμφωνείται από την αρχή. Στη συνέχεια μπορούμε να στηρίξουμε την εφαρμογή: επιλογή εργαλείων, πιλοτικά 90 ημερών, ανάπτυξη σε όλη την ομάδα και εκπαίδευση. Ελέγχουμε επίσης αν υπάρχει κατάλληλη χρηματοδότηση και υποστηρίζουμε την αίτηση από την υποβολή έως την υλοποίηση. Την έγκριση την αποφασίζει πάντα ο φορέας χρηματοδότησης.

Συχνές ερωτήσεις

Πόσο κοστίζει ένας σύμβουλος AI σε σχέση με μια πρόσληψη;

Εξαρτάται από το εύρος της δουλειάς. Η πρόσληψη είναι μόνιμο κόστος. Ο σύμβουλος δουλεύει συνήθως για συγκεκριμένο έργο, με σταθερή αμοιβή που συμφωνείται από την αρχή. Συγκρίνετε το συνολικό κόστος για τον ίδιο στόχο και το ίδιο χρονικό διάστημα.

Μπορεί ο σύμβουλος να εκπαιδεύσει την ομάδα μας;

Ναι, και καλό είναι η εκπαίδευση να είναι γραμμένη στη συμφωνία. Έτσι η γνώση μένει στην εταιρεία και στηρίζετε την υποχρέωση γνώσης AI που προβλέπει το AI Act. Για το τι ακριβώς απαιτείται στη δική σας περίπτωση, ελέγξτε με τον νομικό σας σύμβουλο.

Χρειάζομαι τεχνική ομάδα για να δουλέψω με σύμβουλο;

Όχι απαραίτητα. Πολλά πρώτα βήματα γίνονται με έτοιμα εργαλεία, όπως το ChatGPT ή το Copilot. Χρειάζεστε όμως έναν άνθρωπο από την ομάδα σας που θα έχει την ευθύνη του έργου. Αν συνεργάζεστε με εταιρεία πληροφορικής ή ERP, καλό είναι να συμμετέχει κι αυτή.

Πότε να σκεφτώ πρόσληψη μετά από συνεργασία με σύμβουλο;

Όταν το πρώτο pilot δείξει ότι υπάρχει σταθερός όγκος δουλειάς AI για πολλά χρόνια. Τότε ξέρετε ποιο προφίλ χρειάζεστε και μπορείτε να γράψετε μια ρεαλιστική περιγραφή θέσης.